أعلنت Google مؤخرًا عن وصول عدد مستخدمي تقنية RCS في تطبيق رسائل Google إلى مليار مستخدم نشط شهريًا، وهو إنجاز مهم يعكس شعبية وانتشار هذه التقنية. كما أعلنت Google عن إضافة بعض الميزات الجديدة والمحسنة لتطبيق رسائل Google، لجعل تجربة المراسلة أكثر تفاعلية ومتعة وأمانًا.
 |
| تحتفل Google بـ "مليار" مستخدم لتقنية RCS وتقدم ميزات جديدة |
في هذا المقال، سنتعرف على ما هي تقنية RCS، وما هي الميزات الجديدة التي أضافتها Google لتطبيق رسائل Google، وكيف تساعد هذه الميزات المستخدمين في الاستمتاع بخدمات المراسلة الغنية.
ما هي تقنية RCS؟
RCS هي اختصار لـ Rich Communication Services أو خدمات الاتصال الغنية، وهي تقنية جديدة تهدف إلى تحسين خدمات المراسلة على الهواتف الذكية، وتوفير مزايا مشابهة لتطبيقات المراسلة الشهيرة مثل واتساب وتيليجرام وآي مسيج.
وتعتبر تقنية RCS بديلًا متطورًا لخدمات المراسلة التقليدية مثل SMS و MMS، التي تقتصر على إرسال النصوص والصور والفيديوهات بجودة منخفضة وحجم صغير، ولا تدعم الوجوه التعبيرية أو مؤشرات كتابة الرسائل أو حالة القراءة أو التشفير.
وتعمل تقنية RCS عبر شبكات البيانات الخلوية أو الواي فاي، وتتيح للمستخدمين إرسال واستقبال النصوص والصور والفيديوهات والرسائل الصوتية والملفات بجودة عالية وحجم كبير، واستخدام الوجوه التعبيرية والملصقات والتأثيرات الحركية، ومشاهدة مؤشرات كتابة الرسائل وحالة القراءة، والاستفادة من التشفير والحماية والخصوصية.
الميزات الجديدة لتطبيق رسائل Google:
أضافت Google بعض الميزات الجديدة والمحسنة لتطبيق رسائل Google، لجعل تجربة المراسلة أكثر تفاعلية ومتعة وأمانًا. من هذه الميزات:
- ميزة Photomoji: هي ميزة تتيح للمستخدمين تحويل الصور المميزة إلى تفاعلات على الرسائل بمساعدة أدوات الذكاء الاصطناعي. يمكن للمستخدمين اختيار الصورة وقص الجزء المرغوب في تحويله إلى Photomoji ثم إرساله كرد على الرسالة، مثل الوجه أو الحيوان أو الشيء. ويمكن للمستخدمين أيضًا حفظ Photomoji لإعادة استخدامها مرة أخرى.
- ميزة المزاج الصوتي: هي ميزة تتيح للمستخدمين اختيار رمز تعبيري عند إرسال رسالة صوتية، للتعبير عن محتوى الرسالة الصوتية ومشاعرهم. يمكن للمستخدمين اختيار من بين تسعة مشاعر مختلفة، مثل السعادة أو الحزن أو الغضب أو الحب أو الضحك أو الدهشة أو الخجل أو النوم أو الاحتفال. وسيظهر الرمز التعبيري مع تأثيرات حركية مناسبة على الرسالة الصوتية.
- ميزة التأثيرات الحركية: أضف لمسة من المرح والبهجة إلى رسائلك باستخدام تأثيرات حركية مخصصة، مثل الألعاب النارية أو البالونات أو القلوب أو الثلوج أو الكونفيتي أو الأضواء. اختر التأثير المناسب للمناسبة أو المزاج، وسيكون مستقبلك مبهوراً بالنتيجة.
- ميزة الحماية والخصوصية: هي ميزة تتيح للمستخدمين حماية وخصوصية رسائلهم، بتشفير الرسائل من الطرف إلى الطرف، ومنع الوصول إليها من قبل أي جهة خارجية، وتوفير خيارات مختلفة للتحكم في الرسائل، مثل حذف الرسائل تلقائيًا بعد فترة محددة، أو إخفاء الرسائل عن الشاشة الرئيسية، أو تعطيل حالة القراءة أو مؤشرات كتابة الرسائل، أو حظر أو إلغاء حظر المرسلين.
مستقبل تقنية RCS:
تمتلك تقنية RCS إمكانيات كبيرة لتحسين تجربة المراسلة على الهواتف الذكية، حيث توفر مجموعة متنوعة من المزايا التي تجعلها بديلًا جذابًا لتطبيقات المراسلة التقليدية.
ومع استمرار انتشار تقنية RCS، فمن المتوقع أن تصبح أكثر شيوعًا في السنوات القادمة، حيث ستصبح الخيار المفضل للعديد من المستخدمين.
التحديات التي تواجه تقنية RCS:
على الرغم من المزايا العديدة التي تقدمها تقنية RCS، إلا أنها تواجه بعض التحديات، مثل:
- عدم دعم جميع الهواتف الذكية: لا تدعم جميع الهواتف الذكية تقنية RCS، حيث يجب أن تدعم الهاتف الذكي وشبكة الجوال تقنية RCS حتى يمكن استخدامها.
- عدم توافق بعض الهواتف الذكية: حتى الهواتف الذكية التي تدعم تقنية RCS قد لا تتوافق مع بعضها البعض، مما قد يؤدي إلى مشاكل في إرسال واستقبال الرسائل.
- عدم وعي المستخدمين: لا يزال العديد من المستخدمين غير مدركين لتقنية RCS، مما قد يحد من انتشارها.
الحلول المقترحة لتحديات تقنية RCS:
من أجل التغلب على التحديات التي تواجه تقنية RCS، من المقترح اتخاذ الإجراءات التالية:
- دعم أكبر عدد ممكن من الهواتف الذكية: يجب أن تبذل شركات الهواتف الذكية وشبكات الجوال جهودًا لتوفير دعم تقنية RCS لأكبر عدد ممكن من الهواتف الذكية.
- تحسين توافق تقنية RCS: يجب العمل على تحسين توافق تقنية RCS بين الهواتف الذكية المختلفة، لضمان عدم حدوث مشاكل في إرسال واستقبال الرسائل.
- زيادة وعي المستخدمين بتقنية RCS: يجب نشر المعلومات حول تقنية RCS وفوائدها لمستخدمي الهواتف الذكية، لزيادة الوعي بها وتعزيز انتشارها.
توصيات
في ضوء ما سبق، أوصي بما يلي:
- على شركات الهواتف الذكية وشبكات الجوال مواصلة دعم تقنية RCS وتحسين توافقها.
- على Google مواصلة تطوير تقنية RCS وإضافة المزيد من الميزات إليها.
- على المستخدمين التعرف على تقنية RCS وفوائدها، ومطالبة شركاتهم بدعم هذه التقنية
في الختام: تعتبر تقنية RCS تقنية واعدة لديها إمكانيات كبيرة لتحسين تجربة المراسلة على الهواتف الذكية، حيث توفر مجموعة متنوعة من المزايا التي تجعلها بديلًا جذابًا لتطبيقات المراسلة التقليدية.
ومع معالجة التحديات التي تواجهها، من المتوقع أن تصبح تقنية RCS أكثر شيوعًا في السنوات القادمة، حيث ستصبح الخيار المفضل للعديد من المستخدمين.